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旅游平台已取消机票默认搭售 消费者可选普通预订

2018-03-07 10:45:29    新浪综合        点击:

  今年1月,中国民用航空局起草《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》,并向社会公开征求意见。本次修订明确承运人或者销售代理人在销售客票时,不得以默认选择方式为旅客做出购买付费服务的选择。昨日,记者分别登录携程、同程、艺龙、飞猪、途牛等平台(均更新至最新版本),发现已不见默认捆绑情况,若不自行勾选任何增值产品,最后支付的价格即为“机票价格+机建”,无任何其他消费。   飞猪APP上,记者随机选购了3月7日北京至杭州航班机票,平台虽提供的多种附加服务在订单填写页面供消费者自行选择,但都为无默认勾选服务状态,所显示最终价格仅为机票及相关税费890元整。   随后,记者又登录了携程APP,以上海至三亚的航班为例,选择其中的一趟航班,点击后显示两种预订选项,一种为“+38元(抵120车酒券)”的“出行优选”预订,另一种为“普通预订”,消费者可以根据自己的需求选择相应产品。如选择第一种出行方式,多付38元后即可获得价值120元的接送机优惠券和酒店优惠券;如选择第二种“普通预订”,那么即可进入无任何附加产品的“纯机票预订”页面。同时,在订单页面,还有诸如延误险、退票险和接机服务、贵宾休息室等多种增值服务产品可供选择,但都已取消默认勾选,并且在购票前有清晰的明细列表罗列出当前机票的所有款项内容,给予消费者更加透明的预订体验。

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