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特别关注:康宝莱在华直销业务再临“危机”?

2018-01-22 11:11:19    直销报道网        点击:

    \   康宝莱近来遭遇到了麻烦。据中国网财经报道,美资直销企业康宝莱很有可能因涉嫌违反美国《反海外腐败法》正在接受来自美国和中国的双重调查。而此前康宝莱公司刚刚完成了中国区人事的调整。这一次指控对康宝莱是否会是一次重大危机呢?   行贿门,康宝莱在华业务遭反腐败调查   根据外媒报道,直销品牌康宝莱去年宣布,美国正按照《反海外腐败法》“禁止美国企业贿赂外国官员”的规定对美国企业在海外业务进行调查。报道称,直销巨头们正因为中美两国的监管机构而腹背受敌,康宝莱在一份股票备案文件中披露自己正在接受调查。“直事儿”(微信ID:cndsn-zxbdw)也发现,在2017年初,美国证券交易委员会就曾宣布,对康宝莱在华业务展开反腐调查。   康宝莱方面则解释称,SEC只是在对其美国市场反腐败措施进行调查时索要该部分的内容。并表示公司自己也在进行调查,并已经和美国司法部进行了讨论。康宝莱还称,无法预测本次调查的范围、持续时间或者结果。受此消息影响,截至当日收盘,康宝莱股价跌0.24%,至53.01美元。跌幅一度达3.76%。   外资直销企业卷入在华行贿丑闻早有所闻,曾是中国市场最大直销商的雅芳。2014 年,它承认向中国官员行贿 800 万美元,并赠送了 Gucci 手袋等礼物。”问题通报了美国司法部。并在 2014 年认罪,被罚款 1.35 亿美元。雅芳在华行贿案后,雅芳中国区四名高管因此被解除职务。此外商务部直销管理司邓湛也因此落马。   贿赂门事件发生之后,雅芳中国经历了接连的人事变动和业务调整,雅芳集团先后从海外市场派来几位掌舵人,但可能他们对中国市场的不够了解等,基本上每一位新上任者都在调整在华策略,使雅芳中国在零售专卖店和直销之间摇摆不定,业绩一直下滑,由于业绩经营不善,甚至一度传出雅芳要全面放弃在华业务的传闻。   雅芳的遭遇对于康宝莱来说无疑是一次前车之鉴,目前康宝莱相关调查还未予以披露,相关工作正在逐步调查中。不过需要指出的是其他美资直销巨头都曾面临同样的指控,且都已认罪,如新公司于2016 年,因某案和证券交易委员会达成和解,承认自己通过捐赠 15.4 万美元给“一家慈善机构,以获得一名中国官员施加的影响”,从而免除了一笔可能的罚款。优莎娜也宣布美国在按《反海外腐败法》对其中国业务调查时。优莎娜就中国子公司“报销政策”问题通报了美国司法部。而这些都使得康宝莱能否平安逃过此劫还需打上问号。   临阵换帅,康宝莱人事变动业务恐受冲击   受到反腐败调查影响,康宝莱在华管理层受到牵连。2017年5月,在康宝莱任职长达十年的中国区总裁突然被解职,引发了行内诸多猜测。   李延亮作为直销行业的职业经理人,任康宝莱中国区总裁长达十年之久,在李延亮的带领下,康宝莱中国得到了迅速的发展,一跃成为直销行业中的佼佼者。对于此次突发的易帅举动,康宝莱美国总部方面未有公示任何原委,仅在电话中宣布了对李延亮这的免职,背后原因也引发了各方的猜想。   据公开资料显示,2007年,李延亮接任公司总裁时,全年业绩在8亿元左右。在李延亮及其团队的努力下,到2016年,康宝莱中国全年业绩达到75.2亿元,增长近十倍。中国区已经成为康宝莱第二大海外市场。随着李延亮的离职,这或许会让此前李延亮对中国市场的发展规划最终夭折。据此前李延亮对康宝莱中国市场的大发展规划,公司的下一个目标将经销商的保留率提升到80%,然而这一切随着李延亮的离职或将成为一纸空谈。   对于康宝莱中国区突然换帅的原因,中国商报记者致电康宝莱中国相关负责人,但截至记者发稿并没有收到公司的任何回复。这份裁撤决定来得太突然,康宝莱经销商对记者表示毫无头绪,但他们也守口如瓶,不接受外界采访。一切像一个暗箱,密不透风。   对此,某直销行业专家猜测认为,李延亮是康宝莱在中国市场发展壮大的头号功臣,将其免职极有可能与美国的反腐调查有关,股东、政府等多方面给康宝莱美国总部方面巨大的压力,因此有将李延亮作为“替罪羊”予以免职的可能。但业内也有观点认为,李延亮被下课是因为其工作理念与美国康宝莱总部之间产生的分歧所引发,而这种分歧也已经由来已久。而李延亮的蹊跷离职,或引发康宝莱经销商流失风险。受康宝莱中国市场高层突然调整,康宝莱股价当日低开低走,截至收盘,康宝莱股价报收69.03美元,重挫6%,市值一夜蒸发4.1亿美元。   如今,康宝莱以正式任命郑群怡为康宝莱中国区董事长,郭木为康宝莱集团中国区总裁,全权负责康宝莱中国市场的业务发展,战略部署和市场营销及销售运营。至此康宝莱中国区人事变动初步完成了“换血”,而康宝莱未来走向如何还将拭目以待。   金字塔指控,运营模式被指涉嫌传销   康宝莱在华业务的经营方式也备受质疑,其模式被指涉嫌传销。   就在李延亮被解职后不久,便传出了康宝莱经销商离奇跳楼身亡的新闻。文章指一名22岁的河南女孩张某疑似参与了康宝莱“直销”事业。据张父讲,死者张某在2016年11月在河南郑州AAA教育集团软件学院学习期间,被人邀约参与了康宝莱蜜兔俱乐部的活动(该俱乐部为康宝莱经销商所开),并花了6.8万元获得了康宝莱经销商资格。在此期间,康宝莱公司曾安排其员工(包括张某)到澳门赌场参观,去4S店看豪车,让员工购买高档衣服。并多次组织员工去培训(门票自费,50-200元不等),灌输一夜暴富的思想理念。这些培训,主要就是告诉张某:要想挣钱,必须拉人头(多拉人参与进来)。张某便将17岁的弟弟也带入了直销行业里。   张父认为张某在上学期间被人拉去做康宝莱,花了家里很多钱却没能赚到钱,内心承受压力过大,导致女儿心理崩溃选择跳楼自杀。但是对此事而康宝莱公司表示,女儿的事与公司无关,公司没有承担责任的先例。且康宝莱公司也没有人和张某家属有过直接接触。   即便在国外康宝莱的模式也备受争议。有关康宝莱的指控一直都没有停止。2013年2月,Ackman指责康宝莱违规,3月12日,美国证券交易委员对此展开调查;2014年1月参议员麻州公开呼吁调查蛋白质奶昔制造商。此外,在2014一年中,康宝莱的直销模式在美多次受到“金字塔传销”的指控。去年7月,美国联邦贸易委员会(FDA)刚刚结束了为期两年的,对康宝莱是否为传销模式的调查。   2016年7月,FDA同意康宝莱支付2亿美元了结指控,双方达成和解,FDA未对康宝莱业务是否属于传销做出判断,但是要求公司对一些不合理的经营条款进行更改。如薪酬标准不应该是分销商购买的产品,而是真正出手的产品、即零售业绩,不得为招募分销人员而设定奖励,不得对分销者的潜力和可能获得的收入进行误导,特别是不得声称加入者可以辞去工作、否则无法享受优越的生活等内容。而康宝莱则表示公司并没有犯法,选择和解是不想浪费巨额诉讼支出以及错失潜在的商业利润。   这些风波使得康宝莱遭遇了内忧外患的局面,业内人士分析,康宝莱频受指控,又遭遇中国区总裁“被下课”,其内部业绩和经营模式堪忧,中国区业绩和模式值得怀疑。

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