中国质量万里行

华为p6卡槽断裂再遭消费者投诉

   自去年华为P6上市以来,就不断地被消费者吐槽,一是弯曲,二是GPS定位不准、三是产品发热严重、四是卡槽设计缺陷。   之前,曾有不少网友抱怨华为P6手机整体发热量偏大,更有网友反映,手机温度时常上40度,最高可达46度。   四核处理器手机发热大家都知道,然而P6手机给人感觉尤为明显。有专家分析指出,这或许与它采用了金...……【详细】

荣耀3C陷发货困境 被指“玩期货”

荣耀3C陷发货困境 被指“玩期货”荣耀3C陷发货困境 被指“玩期货” 荣耀3C资料图    去年年末和今年年初,荣耀从华为出来,自立门户,成为近一段时间内手机行业里备受关注的品牌。对于荣耀3C这样一款性价比很高的手机来讲,消费者的抢购热情不言而喻,去年12月25日和12月31日两天的抢购活动让3C“荣耀”了一把,但卖了多少台,谁也不知道到底是多少。   消费者关心的是什么时候把手机拿到手里,摆在荣...……【详细】

华为商城购买手机不发货频遭吐槽

华为商城购买手机不发货频遭吐槽华为商城购买手机不发货频遭吐槽 华为商城上网友留言       近期,中国质量万里行接到很多消费者反映在华为商城购买手机不发货不退款的问题。据大多数消费者反映,他们都是在华为商城(http://www.vmall.com)购买的华为荣耀四核手机,但下单之后迟迟不予发货。在华为商城的微博上,我们发现也有很多消费者纷纷吐槽询问发货和退货的情况。 蒋先生订单截图     ...……【详细】

结语:

智能手机发展到今天这样一个竞争激烈的时代,其实被大众认可的还是产品的好坏。当然,眼下制造手机的门槛越来越低,就连说相声的都去做手机。缺乏专业性的把握和对产品的理解,做来的手机质量也参差不齐。很多小品牌的手机都是押宝式的赌一把,谁也不知道做完之后还会不会有未来。工匠精神当中有一点是严谨、一丝不苟。意思是必须确保每个部件的质量,对产品采取严格的检测标准,不达要求绝不轻易交货。那么,对于国人寄予希望的华为,更应该在产品质量上下功夫。
投诉目标 投诉主题 投诉人 投诉地区 投诉时间
华为 投诉华为mate8手机WiFi断流 指纹识别无法使用 郑先生 四川省 2016-05-05
华为手机 华为P7手机不读卡且不保修 翟先生 北京市 2015-03-02
华为荣耀6 华为荣耀6卡槽问题 韩女士 北京市 2015-03-02
华为 华为荣耀3X(G750-T00)小卡卡槽的卡针质量问题 冷先生 山东省 2014-12-05
华为 华为D2手机保修期内修不好违法换主机 潘先生 广东省 2014-11-02
华为手机 华为荣耀3X 手机屏幕质量有问题 赵先生 北京市 2014-09-10
华为手机 华为p7手机后摄像头保护镜片质量不合格 侯先生 河南省 2014-05-30
华为手机 华为G610-t00手机接电话没声音 无法充电 赵先生 广东省 2014-05-29
华为商城 华为商场故意拖延退货 谢先生 广东省 2014-05-28
华为手机 华为D2-2010手机通话问题 陈先生 湖南省 2014-05-28
华为手机p7 华为手机p7质量问题 张先生 江苏省 2014-05-28
华为手机 华为G730-U00手机质量问题 杨先生 广东省 2014-05-27
华为手机 华为荣耀3C手机售后维修问题 李女士 山东省 2014-05-27
华为手机 华为3C手机sim卡不识别 卡槽坏断针 赵先生 湖北省 2014-05-27
华为商城 华为畅玩版质量差 售后更差 陈先生 广东省 2014-05-27
华为手机 华为手机质量差 售后更差 陈先生 广东省 2014-05-27
华为手机 问题华为荣耀3x换货不收货 邹先生 湖南省 2014-05-27
华为手机 华为B199手机电信网络信号差 售后人员没能解决 王先生 河南省 2014-05-27
华为手机 华为P6手机卡槽断裂 邵先生 江苏省 2014-05-26
华为手机 华为MT1手机质量问题却以人为借口不给保修 刘某 安徽省 2014-05-26
华为手机 华为荣耀3X卡槽卡针使用一次即损坏 田女士 北京市 2014-05-26
华为手机 华为手机非人为故障却要求自费维修 庞先生 广东省 2014-05-26
华为商城 华为商城故意拖延收货 王先生 广东省 2014-05-26
华为手机 华为荣耀X1手机七天无理由退货欺骗消费者 梁女士 广东省 2014-05-26
华为商城 华为商城换货服务拖延 多次交涉无果 苏先生 北京市 2014-05-26
华为手机 华为手机产品质量存在严重缺陷 王先生 江苏省 2014-05-25
华为商城 华为商城15天质量退换机故意拖延不收货 杨先生 广东省 2014-05-25
华为手机 华为手机换货处不签收快件 郑先生 上海市 2014-05-25
华为商城 华为商城退货时不收货 杨先生 山东省 2014-05-25
华为手机 华为Y511使用一个月主板断裂 朱女士 江西省 2014-05-24
华为商城 华为商城延迟签收快递 涉嫌拖延换货时间 吴先生 广东省 2014-05-24
华为手机 华为MATE保内屏幕出现黄斑 拒绝保修 董先生 北京市 2014-05-23
华为手机 华为D2手机严重影响正常使用 宋先生 河北省 2014-05-22
华为手机 华为发回后推迟收货造成的退货问题 邱先生 广东省 2014-05-22
华为手机 华为D2手机设计缺陷 陈先生 湖南省 2014-05-22
华为手机 华为荣耀3c手机插卡一次两个卡槽都断了即不退货 洪女士 浙江省 2014-05-22
华为手机 华为手机P7质量问题 林先生 广东省 2014-05-21
华为手机 华为手机畅玩版质量问题 张先生 广东省 2014-05-21
华为手机 华为商城拖延发货 徐先生 湖北省 2014-05-21
华为手机 华为手机质量问题和售后问题 陈先生 广东省 2014-05-21
华为手机 华为D2手机通话问题 刘先生 吉林省 2014-05-21
华为手机 华为D2手机质量问题 李先生 北京市 2014-05-20
华为手机 华为荣耀3c手机网站售出荣耀3x假货 游先生 河北省 2014-05-20
华为手机 华为手机D2无法正常通话 李先生 河南省 2014-05-20
华为手机 华为手机荣耀3c插拔一次Sim卡后卡槽针断 郭先生 辽宁省 2014-05-20
华为手机 华为荣耀3C新机插卡卡槽卡针便断裂不保修 夏女士 北京市 2014-05-20
华为商城 华为商城换货不签收 杨女士 广东省 2014-05-20
华为手机 华为官网购买4G版荣耀X1退货问题 张先生 北京市 2014-05-20
华为商城 华为商城欺骗消费者 黄先生 河北省 2014-05-20
华为 华为B199手机电信网络信号差 王先生 河南省 2014-05-20

最新投诉……

  1. 四川省郑先生:【投诉华为mate8手机WiFi断流 指纹识别无法使用】

    ——2016年1月21号从华为实体店购入华为mate8全网通香槟金版手机。使用过程中出现如下问题,华为一直不承认问题也不给处理问题。 第一个问题wifi频繁断网,在wifi信号满格,wi……… 【详细】
  2. 北京市韩女士:【华为荣耀6卡槽问题】

    ——在去年12月12日在华为官网订购的华为荣耀6手机,拿回来一天没用,插卡插不进去也拔不出来,去维修,告知卡槽坏了,需要90元,归结为人为原因,不予保修,刚走没2分钟,维修打电话说,不光是卡槽坏了,主板也坏了,要换主板,维修要900块,打售后沟通,经过很多天,最骸…… 【详细】
  3. 北京市翟先生:【华为P7手机不读卡且不保修】

    ——去年10月底买的华为手机。 买了之后,两个卡槽就总是读不到卡,时有时无。 今年1月底彻底两个卡槽都根本不识卡了,手机初始化也没用。 好容易等到过了节,去华为销售点修,居然放在桌上说有一边稍微有点翘(说实在的肉眼都看不出来),就不给保修。 什么玩意!对华…… 【详细】
  4. 山东省冷先生:【华为荣耀3X(G750-T00)小卡卡槽的卡针质量问题】

    ——2014年3月13日华为商城官网上购买一款荣耀3X(G750-T00)手机(有发票),该手机为双卡双待手机,由于一直用的是标准的大卡,小卡卡槽一直没用,后来中国移动打电话……… 【详细】
  5. 广东省潘先生:【华为D2手机保修期内修不好违法换主机】

    ——今年9月16日本人一部华为D2-6070手机送中国移动番禺清河服务站保修(电话:14715008***),后来通知原机修不好更换一部主机,10月30日去取,是一部开包机,谩…… 【详细】
  6. 北京市赵先生:【华为荣耀3X 手机屏幕质量有问题】

    ——前两天刚刚于京东网购买了一部华为荣耀3X, 在家中使用一次手机背侧面着地导致外屏幕碎裂。 1.认为手机设计存在问题 之前用了三年多的其他品牌手机使用中也时常坠地但……… 【详细】
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